Vennligst vent...

Kundeveileder

Komplett Bank er en norsk bank som tilbyr fritids- og forbruksfinansiering uten krav til sikkerhet, samt sparekonto med attraktive vilkår. Banken ble etablert i 2014 med konsesjon fra Finanstilsynet og er medlem av det norske banksikringsfondet.

Komplett Bank samarbeider med Komplett Group, som står bak flere av de mest kjente nettbutikkene i Norge og Skandinavia, herunder Komplett.no, KomplettBedrift.no, Komplett.se, Blush.no og Bildeler.no.

Vi er til stede i det norske, svenske og finske markedet og ser nå etter flere dedikerte og inspirerte kollegaer til vårt norske Kundeservice-team!

 

Vi søker motvierte og serviceinnstilte kundeveiledere

Du vil bli en del av et ungt, sosialt og dynamisk miljø med gode kollegaer. Nyutdannende oppfordres til å søke. 

 

Arbeidsoppgaver
Som kundeveileder hos Komplett Bank vil du jobbe med innkommende og utgående kundekontakt, generell kundeadministrasjon og driftsrelaterte oppgaver. Ansatte skal også kunne dekke oppgaver på tvers av bankens områder etter behov. Du vil få mulighet til å jobbe med alle bankens produkter og tjenester, og opparbeide bred kunnskap om bankens produktportefølje. Som kundeveileder vil du bistå våre kunder med spørsmål relatert til følgende områder:

•   Utlån
•   Kredittkort
•   Betalingsløsninger
•   Produktforsikringer
 
Kvalifikasjoner
•   Flytende norsk og engelsk muntlig og skriftlig
•   Bachelor innen relevante fag
•   Evne til å veilede og hjelpe kundene på en profesjonell måte
•   Erfaring fra kundebehandling/service er et pluss

Egenskaper
•   Du er team- og serviceorientert
•   Har interesse for bank og finansielle tjenester
•   Fleksibel og tilpasser deg ulike situasjoner
•   Strukturert og har en organisert måte å jobbe på
•   Har evne til å jobbe selvstendig
•   Tar initiativ og ansvar for oppgavene dine

Vi tilbyr

•   Mulighet til å ta del i et suksessfullt selskap i vekst
•   Gode muligheter til å utvikle relevante ferdigheter innen bank, kundeservice og kundeadministrasjon
•   Moderne og trivelige lokaler sentralt på Lysaker i Oslo
•   Gode forsikrings- og pensjonsordninger
•   Et ungt og sosialt arbeidsmiljø med dedikerte kollegaer og teamledere
•   Sosiale aktiviteter utenom arbeidstid

Normal arbeidstid er mandag til fredag 8-16.

Ønsker du å bygge verdifull erfaring innen kundeveiledning? Send inn din søknad i dag!

Vi behandler søknader fortløpende, og dersom du har spørsmål knyttet til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med senior rekrutteringskonsulent Ole Marius Jørstad i ABC Personell på telefon 22 98 93 98 eller e-post olemarius@abcpersonell.no.